Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)

Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

Para a zona de Viseu, a entidade de referência é

 
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Para mais informações e atualizações, consulte o Portal do Consumidor em: www.consumidor.gov.pt